1. Introduzione e ambito di applicazione
Essa si applica a tutti gli utenti che accedono, navigano o effettuano acquisti tramite la nostra piattaforma digitale.
2. Account utente e responsabilità del sito
L’utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite durante la registrazione o l’acquisto.
Ci impegniamo a mantenere il sito funzionante e aggiornato, ma non garantiamo l’assenza di interruzioni tecniche temporanee.
3. Prodotti, disponibilità e prezzi
Tutti i prodotti sono descritti nel modo più accurato possibile.
La disponibilità di magazzino può variare senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i prezzi e le informazioni sui prodotti in qualsiasi momento.
4. Ordini e pagamenti
L’ordine si considera confermato dopo la ricezione della conferma via e-mail.
I pagamenti devono essere effettuati tramite i metodi disponibili indicati al momento del checkout.
5. Politica di spedizione
Gli ordini vengono elaborati entro il termine indicato nella pagina di spedizione.
Il tempo di elaborazione decorre dalla conferma del pagamento e rappresenta il periodo necessario per preparare l’ordine prima della consegna.
6. Politica di cancellazione dell’ordine
Le richieste di cancellazione devono essere inviate tempestivamente.
Le richieste vengono gestite entro il termine indicato nella pagina dedicata alla cancellazione.
7. Politica di reso e cambio
Le richieste di reso o cambio devono essere presentate entro i termini previsti nella relativa politica.
Le domande vengono esaminate entro il periodo di gestione indicato nella pagina di reso e cambio.
8. Politica di rimborso
I rimborsi vengono elaborati entro il termine stabilito nella politica di rimborso e saranno accreditati sul metodo di pagamento originario.
9. Controversie e legge applicabile
Eventuali controversie saranno gestite in conformità alle disposizioni applicabili.
Rispettiamo le normative vigenti, incluso il GDPR.
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente politica e informeremo gli utenti in caso di modifiche rilevanti.
10. Privacy e protezione dei dati
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